【播不停】直播人的第二次分享——直播上手
上次的第一次分享,概括了一下整体地直播框架,对直播有初步的了解,了解过直播以后其中一定有人跃跃欲试,那么这次分享就直接分享怎么上手直播,分享一些更实操跟落地的东西。
首先按照时间逻辑来说,直播分成直播前、直播中、直播后。
直播前
- 账号和基础内容
- 抖店
- 产品管理
- 抖音企业号
- 场地、画面
- 背景不能杂乱,要突出主体
- 画面水平,不要倾斜
- 不能过于简陋
- 灯光充足,色彩明亮
- 画质清晰,对焦清楚
- 构图合理,留白和评论区覆盖不适合太多
- 设备
- 高画质手机
- 灯光
- 手机支架
- 稳定宽带
- 主播
- 上镜
- 开朗、活跃
- 语言丰富、表现力良好
- 货品
- 10-20个SKU为宜
- 话术准备
- 痛点(现象、感受、原因等)
- 卖点(材质、设计、搭配、细节等)
- 使用场景(通勤、约会、商务等)
- 优势强调(背书、品牌、工艺、成本等)
- 逼单(活动信息、限时、限量等)
- 视频
- 参考直播中
直播中
- 引流视频
- 单品特写3-5S+试穿效果10S+抖音热门卡点音乐
- 多件单品呈现+抖音热门卡点音乐
- 过品节奏
建议每款产品讲解5到10分钟,每分钟引导一次关注和互动,每10分钟做一次福利活动,预测爆款可以多过一轮进行测试。根据所有的数据采用赛马机制来冒泡筛出。
- 熟练掌握中控等运营工具
- 上小黄车,配合主播节奏,点讲解,秒杀,改价,链接顺序更换,发福袋,发超级福袋,定时开售等
- 基础数据查看
直播后
- 有效复盘
- 直播间曝光点击率调整方向
- 布景要素
- 空间大小合适,6平左右,隔音效果良好,画面信息丰富,远近景有明显区分。
- 光线充足,产品细节完善
- 账号信息完善好,头像,背景,简介,直播时间段
- 直播标题合理,有吸引力,话题合理
- 背景、陈列等合理舒服,有序,匹配
- 活动信息、售后、背书等可视化
- 主播匹配度
- 互动率调整方向
- 活动信息要醒目
- 互动奖励清晰,话术和可视化
- 产品合理展示陈列
- 话术互动频率
- 停留时长,观察是头5秒流失的多,还是5秒后流失的多
- 3秒停留看品
- 10秒停留看场景
- 30+停留看主播和话术,话术一定要是强引导,逻辑清晰,引导别人一步一步直到下单
- 产品点击率
- 人群精准度
- 讲解时长
- 产品视觉效果
- 素材首图和标题
- 宣导的价值与价位不匹配
- 重新选品
- 主播匹配度
- 点击率+转化率
- 高点高转
- 多返场,迭代升级款式
- 老用户成交的消耗品,一般是主卖品的关联产品,高复购,可以设计用来拉老粉
- 高点低转
- 调整价格、增加赠品
- 优化详情
- 优化话术,特别是逼单话术
- 优化卖点可视化
- 差评因素
- 小店口碑分、带货口碑分
- 低点高转
- 参考产品点击率,排除是品的问题
- 多次返场
- 话术重写
- 做停留
- 换场景
- 低点低转
- 参考产品点击率
- 话术多加互动
- 换款
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